Portal informacyjny, największa baza informacji o Darłowie, Darłówku i gminie Darłowo oraz interaktywne plany i mapy.

  SERWIS INFORMACYJNY

  INFORMACJE DLA TURYSTÓW

  BAZA NOCLEGOWA

  MAPY I PLANY

  DZIAŁ OGŁOSZEŃ

  REKLAMA

Auta Retro

REKLAMY

"Lidia" HOTEL SPA w Darłówku
"Lidia" HOTEL SPA w Darłówku

Ogłoszenia Katalog Foto galeria Mapy

 

Echo Darłowa

Informacja prasowa

Abonenci Multimedia Polska z Darłowa podłączeni do ogólnopolskiego systemu Call Center - 0 801 706 666.

W sierpniu Multimedia Polska, operator telewizji kablowej i dostawca usług telekomunikacyjnych, umożliwił klientom w Darłowie nowy sposób kontaktu z firmą. Mieszkańcy Darłowa zostali włączeni do ogólnopolskiego systemu telefonicznej obsługi klienta Call Center.

Kilkudziesięciu konsultantów z Call Center przejęło obsługę telefoniczną klientów. Konsultanci udzielają informacji, rozwiązują problemy, doradzają internautom, a także zawierają umowy z nowymi klientami. Poprzez Call Center abonenci mogą zweryfikować swoje płatności, złożyć reklamację, zamówić dodatkowe usługi, itp. Wystarczy zatelefonować pod numer infolinii 0 801 706 666 – przez całą dobę.

Numer infolinii jest bezpłatny dla abonentów telefonicznych Multimediów, a dla klientów sieci telefonicznej innego operatora całkowity koszt połączenia wynosi 0,35 zł.

Biuro Obsługi Klienta przy ul. Królowej Jadwigi 5 nadal jest do dyspozycji mieszkańców. System telefonicznej obsługi, w sposób oczywisty ułatwi pracę również pracownikom BOK, którzy już nie będą musieli odbierać telefonów i zajmą się wyłącznie bezpośrednią obsługą klientów.

„Profesjonalnie funkcjonujący system komunikacji klientów z odpowiednimi służbami operatora ma ogromny wpływ na wizerunek firmy. Stąd tak wielką wagę przywiązujemy do poziomu i jakości obsługi kilkuset tysięcy abonentów w całej Polsce.” – mówi Piotr Wiśniewski, Dyrektor Regionu Północnego Multimedia Polska.

Nowoczesne centrum obsługi telefonicznej klientów Call Center Multimedia Polska zostało otwarte w tym roku w Kaliszu. Jest wyposażone w sprzęt najnowszej generacji, a jego pracownicy po przejściu wielotygodniowego kursu użytkowania systemu, poznaniu specyfiki firmy, w sposób profesjonalny udzielają wszelkich informacji i porad.

Kontakt:
Agata Szczygielska
Biuro Public Relations
tel. 22 55 38 615
fax 22 55 38 617
mobile 691 766 947
e-mail a.szczygielska@multimedia.pl
 

Zuzanna Wolska
multimedia.pl
Darłowo, ED 7/2006

Auta Retro

strona główna

o nas

reklama

kontakt

Serwis informacyjny o Ziemi Darłowskiej

infopomorze.pl | iwczasy.pl | plan.darlowo.pl | plan.dabki.info | plan.wicie.info
mapa.gmina.darlowo.pl

 

 

 

Wszelkie prawa zastrzeżone. © 2005-2009 www.infodarlowo.pl, www.infopomorze.pl